Spotrebiteľ
Odstúpenie od zmluvy
Poučenie o práve odstúpiť od zmluvy do 14 dní, vzorový formulár a online odstúpenie. Pri tovare vyrobenom na mieru podľa vašich rozmerov právo na odstúpenie zo zákona nevzniká — aj tak sa nám ozvite, situáciu vyriešime.
Poučenie o práve na odstúpenie
Máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia osoba (iná ako dopravca) prevezmete tovar. Pri uplatnení práva nás informujte o svojom rozhodnutí jednoznačným vyhlásením — e-mailom na info@purmax.cz, listom na adresu BD PLUS s.r.o., Česká republika, alebo prostredníctvom formulára nižšie. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete pred jej uplynutím.
Výnimka: podľa § 19 ods. 1 písm. c) zákona č. 108/2024 Z. z. nemôžete odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je tovar zhotovený podľa vašich osobitných požiadaviek alebo tovar vyrobený na mieru — to sú podkladové profily, boxy a bočné vedenia rezané podľa rozmerov, ktoré ste zadali.
Dôsledky odstúpenia: vrátime vám všetky platby, ktoré ste uhradili, vrátane nákladov na dodanie (okrem dodatočných nákladov, ak ste si zvolili iný ako najlacnejší ponúkaný spôsob dodania), bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom, akým ste platbu uhradili. S vrátením platby môžeme počkať do vrátenia tovaru alebo do preukázania jeho odoslania. Tovar nám zašlite späť najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia; priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy (pri špedičných zásielkach odhadom 30–80 €). Zodpovedáte len za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Adresát: BD PLUS s.r.o., Česká republika, e-mail info@purmax.cz
Týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy na tento tovar: ……………………………
Dátum objednania/dátum prijatia*: ……………………………
Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov*: ……………………………
Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov*: ……………………………
Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov* (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe): ……………………………
Dátum: ……………………………
* Nehodiace sa prečiarknite.
Odstúpiť od zmluvy online
Vyplňte údaje a potvrďte tlačidlom nižšie. Prijatie odstúpenia vám bezodkladne potvrdíme e-mailom (vrátane dátumu a času doručenia).